POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour le 28/02/2025

La protection de vos données personnelles est une priorité pour MotoBase. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits en matière de confidentialité conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site MotoBase est :

  • Nom : MotoBase Productions
  • Adresse : 62, Rue Glenmor 35410 CHÂTEAUGIRON
  • Email : contact@motobase.fr

2. Données Collectées

MotoBase peut collecter les données suivantes selon votre interaction avec le Site :

2.1. Données fournies directement par l’utilisateur

  • Lors de la création d’un compte utilisateur : nom, prénom, adresse email, mot de passe, adresse postale (le cas échéant).
  • Lors d’un achat : coordonnées de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (via les plateformes tierces sécurisées).
  • Lors d’une demande de contact : email, message, autres informations que vous fournissez volontairement.

2.2. Données collectées automatiquement

  • Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de la visite (via des outils d’analyse comme Google Analytics, si applicable).
  • Cookies et traceurs utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur (voir section « Cookies »).

2.3. Données collectées via des plateformes tierces

MotoBase travaille avec des services tiers qui peuvent également collecter des données nécessaires à la gestion des commandes ou des adhésions. MotoBase n’accède pas directement à vos informations de paiement, qui sont traitées de manière sécurisée par ces plateformes.

3. Utilisation des Données Collectées

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • Gestion des comptes utilisateurs : création et accès à votre espace personnel.
  • Exécution des commandes et des adhésions : traitement, livraison, suivi des fichiers GPX et des articles commandés.
  • Amélioration des services : analyse des comportements de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur.
  • Communication : envoi d’emails liés à vos commandes, adhésions ou mises à jour importantes.
  • Respect des obligations légales : gestion des factures, respect des réglementations fiscales et comptables.

4. Partage des Données avec des Tiers

MotoBase peut partager vos données personnelles avec:

  • Les plateformes partenaires
  • Les prestataires techniques
  • Les autorités compétentes : en cas d’obligation légale ou de demande formelle des autorités compétentes.

Ces tiers disposent de leurs propres politiques de confidentialité. MotoBase recommande de les consulter avant d’effectuer une transaction.

5. Conservation des Données

MotoBase conserve vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte utilisateur : conservées jusqu’à la suppression du compte.
  • Données liées aux commandes : conservées pendant 5 ans pour des obligations légales.
  • Données analytiques : anonymisées et conservées pendant une durée de 13 mois (si Google Analytics est utilisé).

6. Sécurité des Données

MotoBase met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé :

  • Cryptage des données lors des transactions.
  • Hébergement sécurisé conforme aux normes RGPD.
  • Accès restreint aux données personnelles.

Cependant, MotoBase ne peut garantir une sécurité absolue et invite les utilisateurs à être vigilants, notamment en protégeant leurs identifiants de connexion.

7. Cookies et Technologies Similaires

MotoBase utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du Site.
  • Cookies analytiques : pour mesurer l’audience et améliorer les services.
  • Cookies tiers : utilisés par des partenaires

Consentement

Lors de votre première visite, une bannière de cookies vous permet de :

  • Accepter ou refuser les cookies non essentiels.
  • Gérer vos préférences via l’outil dédié ou votre navigateur.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de gestion des cookies.

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données collectées.
  • Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales).
  • Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données dans certains cas.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit de limiter le traitement : suspendre l’utilisation de vos données dans certaines situations.
Pour exercer vos droits, contactez-nous . Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

MotoBase se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous à :